La persistente necesidad de sustituir al antiguo vendedor empírico, carismático, alegre, con facilidad de palabra e improvisador, pero carente de conocimientos técnicos y con dudosos valores éticos, han dado origen a esta obra del doctor José Ma. Llamas. La metodología científica del libro indica los instrumentos y pasos, claramente ordenados, diferenciados y objetivamente descritos que facilitan el éxito de la venta y, a su vez, permiten al vendedor profesionalizar sus actividades y elevar sus habilidades para percibir los requerimientos y deseos de sus prospectos y por ende del mercado.
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